Un cargo que no reconoces. Una compra que nunca hiciste. Una tarjeta que sigue en tu cartera, pero que alguien ya está usando desde otro móvil. Los fraudes con tarjeta han dejado de ser situaciones excepcionales para aparecer en gestos tan cotidianos como comprar por internet, pagar una suscripción o hacer clic en un SMS aparentemente inofensivo.
En un nuevo episodio del pódcast “Mejores con Economía”, Esther Heredia, responsable de Comunicación Digital de Bankinter, conversa con Pablo Gonzalo y Cristina Picazo, especialistas en fraude de la entidad, para explicar cómo actúan los estafadores, cómo pueden quedar expuestos los datos de una tarjeta y qué señales conviene vigilar antes de que el susto llegue al extracto.
La seguridad no está solo en la tecnología. También está en nuestras manos.
Pódcast sobre los fraudes con tarjetas
Durante el pódcast, Pablo Gonzalo y Cristina Picazo nos explican los siguientes temas:
Recuerda: cuatro ideas clave para proteger tus tarjetas
Después de escuchar el episodio, estas son las ideas principales que conviene tener siempre presentes:
- Revisa tus movimientos con frecuencia.
- Protege los datos de tu tarjeta y nunca compartas tus códigos.
- Compra solo en webs fiables.
- Desconfía de cualquier operación o mensaje inesperado.
Suscríbete a los pódcast de Bankinter
Recuerda, que si te gusta el formato audio, Bankinter tiene un perfil de pódcast en Ivoox y Spotify con diferentes programas a los que te puedes suscribir. Entre ellos, destacan:
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Pódcast Análisis Bankinter: audio diario sobre Mercados y Bolsa.
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Pódcast “Mejores con Economía”: todo para mejorar tus Finanzas Personales y estar al día.
Recuerda: estas comunicaciones NUNCA las hará Bankinter
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No usamos WhatsApp, videollamadas ni aplicaciones de mensajería para comunicarnos con nuestros clientes.
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No pedimos nunca transferencias “por seguridad” ni solicitamos tu saldo.
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No te pediremos compartir pantalla ni contraseñas.
¿Qué debes hacer para protegerte?
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Desconfía de cualquier mensaje o llamada inesperada que te pida actuar con urgencia. Los ciberdelincuentes siempre quieren que actúes sin pensar.
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Cuelga la llamada y llama tú directamente a los teléfonos oficiales de Bankinter.
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Nunca compartas tus claves, códigos de verificación ni pantallas.
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No sigas instrucciones para mover tu dinero a otras cuentas, aunque te digan que es por tu seguridad.
Servicio 24 horas de Atención al Fraude de Bankinter
Si has sido víctima de un fraude o estafa, puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Fraude de Bankinter (900 81 00 62) o acercarte a la oficina más cercana, para recibir ayuda.
Si has sufrido un fraude o estafa en tu tarjeta, también puedes utilizar la Web/App de Bankinter para bloquearla o contactar directamente con VISA (900 991 124) para anularla.
